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Cookie-Richtlinie
Was bluumie.com und das Hilfe-Center auf deinem Gerät speichern.
Deutsch
1. Cookies und ähnliche Technologien
Cookies, Local Storage und Session Storage sind Informationen, die eine Website auf deinem Gerät speichert oder ausliest. § 165 Abs. 3 TKG 2021 verlangt grundsätzlich eine Einwilligung, wenn dies nicht unbedingt erforderlich ist, um einen ausdrücklich gewünschten Dienst bereitzustellen. Diese Richtlinie beschreibt die aktuelle Verwendung auf bluumie.com und verweist für das separate Hilfe-Center auf dessen zusätzliche Sitzungsfunktionen.
2. bluumie.com
bluumie.com verwendet keine klassischen HTTP-Cookies. Die Website verwendet ausschließlich folgende lokale Speicherwerte:
bluumie-langundbluumie-lang-pref: speichern die gewählte Sprache bzw. eine ausdrückliche Sprachwahl.bluumie-cookie-consent: speichert, dass du den Hinweis geschlossen und welche Auswahl du getroffen hast.bluumie-visitedundbluumie-plus-announcement-seen: reine Session-Storage-Werte für Intro und bluumie+-Hinweis; sie werden nur nach „Akzeptieren“ gesetzt und verschwinden beim Ende der Browser-Sitzung.
Diese Werte dienen der gewünschten Darstellung und Bedienung. Du kannst sie jederzeit in den Browser-Einstellungen löschen; danach erscheint der Hinweis erneut. Über „Cookie-Einstellungen“ in der Fußzeile kannst du ihn ebenfalls wieder öffnen.
3. Analyse und Drittanbieter
Wir verwenden Simple Analytics für datensparsame, cookielose Reichweitenmessung. Nach Angaben des Anbieters setzt der Dienst keine Cookies, keinen Local Storage, keine persistenten Kennungen und kein Cross-Site-Tracking. Verarbeitet werden je Seitenaufruf u. a. Seiten-URL/Referrer, Geräteart und Bildschirmgröße, Zeitzone und Browsersprache. Details: Datenschutz von Simple Analytics.
Die Website lädt Google Fonts von Google-Servern. Das setzt keinen Cookie, übermittelt aber technische Verbindungsdaten wie deine IP-Adresse an Google. Details stehen in der Datenschutzerklärung. Wir verwenden keine Werbe- oder Marketing-Cookies, keine Social-Media-Pixel und keine cookie-basierte Webanalyse wie Google Analytics.
4. Hilfe-Center
Das Hilfe-Center ist ein separater Dienst. Für Anmeldung, Ticket-Verfolgung und den Schutz eines Live-Chats kann es technisch notwendige Server-Sitzungen verwenden. Das Chat-Widget speichert außerdem die Anzeige des Widgets und eines Hinweises nur für die aktuelle Browser-Sitzung (bluumie.chat.open und bluumie.chat.hint). Inhalt und Datenschutz für Tickets und Live-Chat sind in der Datenschutzerklärung beschrieben.
5. Änderungen
Wenn wir künftig nicht erforderliche Speicherungen einsetzen, holen wir vor deren Aktivierung die erforderliche Einwilligung ein und aktualisieren diese Richtlinie. Stand: 21. September 2026.
English
Convenience translation. The German version applies to the extent permitted by mandatory law.
1. Cookies and similar technologies
Cookies, local storage and session storage are information stored on or read from your device. Under section 165(3) Austrian Telecommunications Act 2021, consent is generally required unless the storage is strictly necessary to provide a service you explicitly requested.
2. bluumie.com
bluumie.com uses no classic HTTP cookies. It uses bluumie-lang and bluumie-lang-pref for language, bluumie-cookie-consent to remember that the notice was closed and the selection made, and, only after acceptance, session-only bluumie-visited and bluumie-plus-announcement-seen for the intro and Plus announcement. You can clear local storage in browser settings or reopen the notice through “Cookie settings”.
3. Analytics and third parties
We use Simple Analytics for cookieless, privacy-focused audience measurement. According to the provider, it uses no cookies, local storage, persistent identifiers or cross-site tracking. Google Fonts load from Google servers, which does not set a cookie but may transmit technical connection data such as your IP address. We do not use advertising/marketing cookies, social-media pixels or cookie-based analytics such as Google Analytics.
4. Help Center
The Help Center is a separate service. It may use technically necessary server sessions for sign-in, ticket tracking and live-chat protection. Its chat widget stores bluumie.chat.open and bluumie.chat.hint only for the current browser session. Ticket and chat data are described in the Privacy Policy.
5. Updates
If we introduce non-essential storage, we will obtain the required consent before activating it and update this policy. Last updated: 21 September 2026.